Postes bilingues
La prestation de services dans les deux langues officielles signifie nécessairement que certains comités ou certains postes seront désignés « bilingues ». Pour déterminer les exigences linguistiques d'un poste, vous devez identifier avec la direction le nombre, la nature et la fréquence des tâches devant être exécutées en français et en anglais. Consultez la fiche info « Désignation des postes bilingues ».
Cependant, la personne occupant le poste de réceptionniste peut être tenue de parler couramment les deux langues pour communiquer avec les membres de l'organisation, de même qu'avec le grand public. L'outil pratique « Profil de poste bilingue » vous aidera à déterminer le profil linguistique requis et à rédiger la désignation de postes bilingues au sein de l'organisation.
La fiche info « Recrutement de personnel bilingue » offre des suggestions pour vous aidez à trouver des individus qualifiés pour ces postes.
Fiches info
- Désignation des postes bilingues
Note (version PDF, 45 Ko)
- Recrutement de personnel bilingue
Note (version PDF, 45 Ko)
Outils pratiques
Autre possibilité
La désignation de postes bilingues n'est pas l'unique option. L'organisation peut aussi mettre sur pied des équipes composées de francophones et d'anglophones qui garantiront, en tout temps, l'accès à des services bilingues.
Quelques définitions utiles
- Anglophone - personne d'expression anglaise - Toute personne dont la première langue officielle est l'anglais, quelle que soit son origine ethnique ou sa langue maternelle.
- Francophone - personne d'expression française - Toute personne dont la première langue officielle est le français, quelle que soit son origine ethnique ou sa langue maternelle.
- Langue maternelle - Première langue apprise à la maison dans l'enfance et encore comprise par le recensé au moment du recensement.
- Poste bilingue - Poste qui comporte au moins une fonction nécessitant la connaissance et l'usage des deux langues officielles.
- Première langue officielle - Celle à laquelle l'employé s'identifie le mieux (la langue officielle dans laquelle une personne est généralement la plus compétente).
- Profil linguistique - Description des exigences linguistiques d'un poste bilingue et du niveau de compétence requis dans la langue seconde pour chacune des habiletés, soit compréhension de l'écrit, expression écrite et interaction orale.
- Symbole des langues officielles - Symbole qui indique que le service est disponible dans les deux langues officielles.
Nota :
Pour consulter la version PDF (format de document portable), vous devez avoir un lecteur PDF sur votre ordinateur. Si vous n'en avez pas déjà un, il existe de nombreux lecteurs PDF que vous pouvez télécharger gratuitement ou acheter dans Internet :
- Adobe Reader
- Foxit Reader (anglais seulement)
- Xpdf (anglais seulement)
- eXPert PDF Reader (anglais seulement)
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